¿El Wi-Fi se desconecta constantemente? Cómo arreglar los cortes
Arregla un Wi-Fi que se corta en Windows, Mac, móvil o portátil. Ahorro de energía, canal del router, band steering, controlador y DHCP.
Los cortes aleatorios de Wi-Fi suelen deberse al ahorro de energía, interferencias o un router que cambia de banda. Un test de ping continuo hace visible cada corte para comprobar si las soluciones funcionan.
Causas habituales
- Ahorro de energía del adaptador Wi-Fi
- Interferencias de redes vecinas
- Band steering que alterna entre 2,4 y 5 GHz
- Controlador del adaptador o firmware del router desactualizado
Solución paso a paso
- Vigila la conexión — Haz el test de ping con pings ilimitados. Las barras rojas muestran cada corte.
- Desactiva el ahorro de energía — En Administrador de dispositivos → Adaptador de red → Administración de energía, desmarca «Permitir que el equipo apague este dispositivo».
- Cambia el canal del router — Elige un canal menos saturado: 1, 6 u 11 en 2,4 GHz, o deja que el router elija.
- Separa las bandas — Pon nombres distintos a 2,4 y 5 GHz y conéctate a una para que los dispositivos dejen de saltar.
- Actualiza controladores y firmware — Instala el último controlador Wi-Fi del fabricante del portátil y el firmware del router.
- Olvida la red y vuelve a conectar — Elimina la red de las guardadas y conéctate de nuevo.
Consejo: Si solo se corta un dispositivo, el problema es ese dispositivo. Si se cortan todos a la vez, céntrate en el router o la línea.
¿Sigue sin funcionar?
Si los cortes siguen con el router cerca, prueba otro router o un sistema mesh y pide a tu proveedor que revise la línea.
¿Esta guía ha solucionado tu problema?
Preguntas frecuentes
¿Por qué se corta al suspender el portátil?
El ahorro de energía apaga el adaptador. Cambia la administración de energía.
¿Una VPN puede causar cortes?
Sí. Prueba con la VPN desactivada.
¿Siempre es mejor 5 GHz?
Es más rápido pero llega menos. Usa 2,4 GHz lejos del router.