Casque non détecté ? Réparer un casque filaire ou Bluetooth

Quand le casque est branché mais que le son sort toujours des haut-parleurs ou ne sort pas, le système n’a généralement pas changé de sortie. Ces étapes valent pour les casques filaires et Bluetooth.

Causes fréquentes

• La sortie n’est pas basculée vers le casque
• Prise jack encrassée ou abîmée
• Bluetooth appairé mais connecté uniquement pour les appels
• Pilote audio ou réglages de la prise en façade

Solution pas à pas

1. Choisissez la sortie — Cliquez sur l’icône du son et choisissez le casque comme périphérique de sortie.
2. Rebranchez la fiche — Débranchez puis rebranchez fermement. Nettoyez la prise avec un cure-dent en bois sec ou de l’air comprimé.
3. Essayez un autre port ou appareil — Utilisez la prise arrière d’une tour ou testez le casque sur un téléphone pour l’exclure.
4. Réappairez le Bluetooth — Supprimez le casque des appareils Bluetooth, mettez-le en mode appairage et appairez-le à nouveau.
5. Choisissez le profil stéréo — Sous Windows, choisissez la sortie « Stéréo » plutôt que « Mains libres », qui dégrade la qualité et peut couper la lecture.
6. Mettez à jour le pilote audio — Installez le dernier pilote audio du fabricant ou réinstallez-le depuis le Gestionnaire de périphériques.

Astuce: Après avoir changé de sortie, lancez le test gauche/droite pour vérifier que les deux côtés fonctionnent.

Toujours pas résolu ?

Si le casque fonctionne ailleurs mais jamais sur cet ordinateur, la prise ou l’adaptateur Bluetooth est peut-être défaillant.