Atasi masalah saya

Pilih apa yang bermasalah. Beberapa pertanyaan ya/tidak membawa Anda ke tes yang tepat dan solusi yang biasanya berhasil.

Masalah Anda tidak ada?

Jalankan pemeriksaan perangkat lengkap untuk menguji semuanya sekaligus, atau kirim pesan dan kami akan mencoba membantu.

Cek perangkat lengkap Kontak

Pertanyaan umum

Apakah pemecah masalah ini gratis?

Ya. Semua tes dan panduan di situs ini gratis dan berjalan di browser Anda.

Apakah saya perlu memasang sesuatu?

Tidak. Semua tes berjalan di browser Anda, dan data kamera, mikrofon, serta input tetap di perangkat Anda.

Bagaimana jika tidak ada jawaban yang cocok?

Pilih yang paling mendekati; panduan juga membahas penyebab umum lainnya. Anda juga bisa menjalankan pemeriksaan perangkat lengkap.