症状が見つからない場合
まるごとチェックですべてを一度にテストするか、お問い合わせからご連絡ください。お手伝いします。
よくある質問
トラブル解決ナビは無料ですか？
はい。このサイトのテストとガイドはすべて無料で、ブラウザーで動作します。
何かインストールが必要ですか？
いいえ。すべてのテストはブラウザーで動き、カメラ・マイク・入力のデータは端末内にとどまります。
どの答えも当てはまらない場合は？
いちばん近いものを選んでください。ガイドではほかのよくある原因も説明しています。まるごとチェックを実行することもできます。