문제 해결

무엇이 잘못되었는지 고르세요. 몇 가지 예/아니요 질문으로 맞는 테스트와 대개 통하는 해결 방법을 찾아 드립니다.

찾는 문제가 없나요?

전체 기기 점검으로 모든 것을 한 번에 테스트하거나, 메시지를 보내 주시면 도와 드리겠습니다.

기기 전체 점검 문의

자주 묻는 질문

문제 해결 도우미는 무료인가요?

네. 이 사이트의 모든 테스트와 가이드는 무료이며 브라우저에서 실행됩니다.

무언가를 설치해야 하나요?

아니요. 모든 테스트는 브라우저에서 실행되며 카메라, 마이크, 입력 데이터는 기기에만 남습니다.

맞는 답이 없으면?

가장 가까운 것을 고르세요. 가이드는 다른 흔한 원인도 다룹니다. 전체 기기 점검을 실행할 수도 있습니다.