عجلة الفأرة تتخطى أم تقفز؟ كيفية إصلاح التمرير المتقطع
عجلة التمرير التي تتخطى أو تقفز أو تتحرك أكثر من اللازم قد تجعل القراءة والتصفح مرهقين. من الأسباب الشائعة الأوساخ والعجلة المتآكلة وإعدادات التمرير، ويمكن إصلاح كثير منها في بضع دقائق.
عجلة التمرير التي تتخطى أو تعلق أو تقفز عدة أسطر دفعة واحدة تجعل قراءة الصفحات الطويلة مجهدة. غالباً ما يكون السبب بسيطاً. الغبار والفتات داخل العجلة أمر شائع، وكذلك إعدادات التمرير التي تتغير عن طريق الخطأ أو بعد تحديث البرنامج. قبل أن تشتري فأرة جديدة، شغّل اختبار عجلة التمرير لترى إن كان العطل في الفأرة أم في مكان آخر من جهازك.
الأسباب الشائعة
- الغبار أو الوبر أو الفتات العالق تحت العجلة أو حولها
- مشفّر بصري أو ميكانيكي متآكل يفوّت النقرات أو يحتسبها مرتين
- تشغيل التمرير السلس أو المسرّع في المتصفح أو في برنامج الفأرة
- سرعة تمرير عالية أو عدد أسطر كبير مضبوط في إعدادات النظام
- اتصال USB مرتخٍ أو موزّع منافذ أو كابل تالف
- تعريف أو تحديث برنامج غيّر طريقة عمل العجلة
الإصلاح خطوة بخطوة
- شغّل اختبار التمرير أولاً — افتح اختبار عجلة التمرير وامرر ببطء ثم بسرعة، نقرة واحدة في كل مرة. لاحظ إن كانت الصفحة تقفز عند تحريك نقرة واحدة، أو إن كانت النقرة الواحدة تُحتسب أحياناً نقرتين أو لا تُحتسب أبداً. إذا تصرف الاختبار بالطريقة نفسها في كل مرة، فالعطل غالباً في الفأرة. وإذا كان يعمل بشكل سليم في الاختبار ولكن ليس في تطبيق معين، فالمشكلة في التطبيق أو في إعداداته.
- أطفئ الفأرة وافحص العجلة — افصل الفأرة أو أوقف اتصال البلوتوث. انظر إلى العجلة والفراغ المحيط بها. أدر العجلة ببطء بيدك وتحسس وجود حبيبات أو عائق.
- انفخ الغبار — استخدم دفعات قصيرة من الهواء المضغوط أو فرشاة ناعمة حول العجلة والفراغ بجانبها. لا تستخدم السوائل، ولا تدفع أي شيء حاد داخل الفراغ. ثم أدر العجلة مجدداً وشغّل الاختبار مرة أخرى.
- أوقف التمرير السلس — بعض المتصفحات لديها خيار تمرير سلس أو يعتمد على البكسل، وبعض برامج الفأرة تضيف تسارعاً خاصاً بها. ابحث في إعدادات المتصفح وبرنامج الفأرة عن خيارات مثل التمرير السلس، أو تسارع التمرير، أو سرعة التمرير، وجرّب القيم الافتراضية. أعد تحميل صفحة الاختبار بعد كل تغيير.
- تحقق من إعداد عدد أسطر التمرير — في إعدادات الفأرة في نظامك، ابحث عن إعداد يتحكم في عدد الأسطر التي تتحركها النقرة الواحدة. تختلف أسماء القوائم بين إصدارات Windows وmacOS، لذا ابحث عن عبارات تتعلق بسرعة التمرير أو الأسطر. القيمة المرتفعة جداً تجعل النقرة الواحدة تبدو كقفزة. اضبطه على قيمة متوسطة وانظر إن كان السلوك يستقر.
- جرّب منفذاً آخر وكمبيوتراً آخر — وصّل الفأرة مباشرة بأحد منافذ الكمبيوتر بدلاً من الموزّع أو الوصلة الممددة. إن أمكن، جرّبها على كمبيوتر مختلف. إذا استمرت العجلة في القفز في كل مكان، فالفأرة هي المسؤولة.
- حدّث برنامج الفأرة أو أعد تثبيته — إذا كانت الفأرة تستخدم أداة من الشركة المصنّعة، فتحقق من موقع الشركة للحصول على أحدث إصدار وثبّته من هناك. تجنب التنزيلات من المواقع الخارجية. بعض الأدوات يمكنها أيضاً تحديث البرنامج الثابت للفأرة. قد يفشل تحديث البرنامج الثابت ويعيد ضبط إعداداتك، لذا احفظ نسخة احتياطية من أي ملفات أزرار أو تمرير مخصصة أولاً، واحرص على بقاء الفأرة متصلة ومشحونة، واتبع تعليمات الشركة المصنّعة بدقة.
نصيحة: لا تفتح الفأرة لتنظيف العجلة. فعل ذلك قد يكسر المشابك وقد يُبطل الضمان. عادةً يكفي الهواء المضغوط والفرشاة الجافة.
اختبر النتيجة
افتح اختبار عجلة التمرير مرة أخرى بعد كل خطوة. النتيجة الجيدة هي أن تُحتسب كل نقرة للتمرير خطوة واحدة، دون نقرات متخطاة أو محتسبة مرتين أو قفزات مفاجئة عند تدوير العجلة ببطء أو بسرعة. إذا كان الاختبار سليماً لكن الصفحة ما زالت تقفز، فالسبب غالباً إعداد في المتصفح أو التطبيق، فارجع إلى الخطوتين 4 و5. وإذا كان الاختبار غير منتظم، فمن المرجح أن العجلة أو مشفّرها متآكل.
ما زالت المشكلة قائمة؟
إذا استمرت العجلة في التخطي بعد التنظيم وتغيير الإعدادات، فربما يكون المشفّر قد تآكل. تحقق مما إذا كانت الفأرة ما زالت مشمولة بالضمان وتواصل مع الشركة المصنّعة، فقد تقوم بإصلاحها أو استبدالها. إذا انتهى ضمان الفأرة، فقد يكون الاستبدال هو الخيار الأبسط. وإذا كانت الأزرار أو المؤشر يتصرفان بشكل خاطئ أيضاً، فقد يكون التآكل نفسه وراء تلك الأعطال.
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟
الأسئلة الشائعة
لماذا تتخطى عجلة الفأرة نقرة واحدة ثم تتحرك نقرتين؟
هذا يعني عادةً أن المشفّر متسخ أو متآكل، لذا يفوّت النقرة أحياناً أو يحتسبها مرتين. نظّف المنطقة المحيطة بالعجلة أولاً، ثم شغّل اختبار عجلة التمرير لترى إن كانت المشكلة مستمرة.
هل المشكلة في الفأرة أم في الكمبيوتر؟
شغّل اختبار عجلة التمرير في المتصفح. إذا كان الاختبار سلساً لكن تطبيقاً معيناً يقفز، فالعطل في إعدادات ذلك التطبيق. وإذا كان الاختبار غير منتظم في كل مكان، فالفأرة هي السبب المرجح.
هل يمكن إصلاح عجلة التمرير المتقطعة ببرنامج؟
أحياناً. إيقاف التمرير السلس أو المسرّع وخفض سرعة التمرير قد يجعل الفأرة أكثر ثباتاً. لكن البرنامج لا يستطيع إصلاح عجلة متآكلة.
هل يُبطل تنظيف عجلة التمرير الضمان؟
نفخ الغبار بالهواء المضغوط أو الفرشاة الناعمة عادةً لا يؤثر على الضمان، لكن تحقق من شروط الشركة المصنّعة. فك الفأرة قد يؤثر عليه، لذا تجنب فتحها.