आपके पीसी पर स्पीकर और ऑडियो समस्याओं का निवारण करना

चरण 1: सुनिश्चित करें कि सब कुछ सही तरीके से सेटअप है

अधिक जटिल समस्या निवारण चरणों में गोता लगाने से पहले, सुनिश्चित करें कि मूल बातें क्रम में हैं।

• जांचें कि आपके स्पीकर या हेडफ़ोन ठीक से जुड़े हुए हैं, और वॉल्यूम बढ़ा हुआ है और म्यूट नहीं है। साथ ही, जांचें कि ऑडियो डिवाइस आपके कंप्यूटर की सेटिंग में डिफ़ॉल्ट प्लेबैक डिवाइस के रूप में सेट है।
• अपने पीसी को रीस्टार्ट करें: कभी-कभी, एक साधारण रीस्टार्ट से ऑडियो संबंधी समस्याएं हल हो सकती हैं। अपने पीसी को पुनरारंभ करें और देखें कि ऑडियो बाद में ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
• अपने ऑडियो स्रोत की जांच करें: सुनिश्चित करें कि आप जिस ऑडियो स्रोत का उपयोग कर रहे हैं वह स्टीरियो साउंड का समर्थन करता है। कुछ स्रोत, जैसे पुराने म्यूजिक प्लेयर या वीडियो, केवल मोनो साउंड ही आउटपुट कर सकते हैं।
• अपने ऑडियो केबल की जांच करें: यदि आप बाहरी स्पीकर का उपयोग कर रहे हैं, तो जांच लें कि ऑडियो केबल सही पोर्ट से ठीक से जुड़े हुए हैं। सुनिश्चित करें कि बाएँ और दाएँ चैनल सही ढंग से पहचाने गए हैं और संबंधित इनपुट में प्लग किए गए हैं।
• अपनी ऑडियो सेटिंग्स जांचें: यदि आपके कंप्यूटर की ऑडियो सेटिंग्स स्टीरियो के बजाय मोनो पर सेट हैं, तो यह ध्वनि आउटपुट को प्रभावित करेगा। अपनी ऑडियो सेटिंग्स जांचें और सुनिश्चित करें कि यह स्टीरियो पर सेट है।
• ऑडियो का परीक्षण करें: आप हमारी वेबसाइट पर ऑनलाइन स्टीरियो परीक्षण का उपयोग करके अपने ऑडियो का परीक्षण कर सकते हैं। यह परीक्षण बाएँ और दाएँ चैनलों से अलग-अलग ध्वनियाँ चलाएगा जिससे आपको यह पहचानने में मदद मिलेगी कि आपकी आवाज़ स्टीरियो है या नहीं।
• अपने हार्डवेयर की जांच करें: यदि उपरोक्त चरणों से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो यह एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है। ध्वनि की गुणवत्ता को प्रभावित करने वाले किसी भी नुकसान या मलबे के लिए अपने कंप्यूटर या बाहरी स्पीकर पर ऑडियो पोर्ट की जांच करें।

चरण 2: अपने ऑडियो ड्राइवर को अपडेट करें

कभी-कभी पुराने या दूषित ऑडियो ड्राइवर आपकी ध्वनि के साथ समस्याएँ पैदा कर सकते हैं। अपने कंप्यूटर निर्माता की वेबसाइट या अपने साउंड कार्ड के निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और नवीनतम ड्राइवर की तलाश करें। इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

चरण 3: ऑडियो सेवाओं की जांच करें

विंडोज़ में कई ऑडियो सेवाएँ हैं जो आपकी ध्वनि के ठीक से काम करने के लिए चलनी चाहिए। यहां बताया गया है कि आप उन्हें कैसे चेक कर सकते हैं:

• Windows कुंजी + R दबाएं, “services.msc” टाइप करें और Enter दबाएं।
• Windows ऑडियो, Windows ऑडियो एंडपॉइंट बिल्डर और रिमोट प्रोसीजर कॉल (RPC) सेवाओं के लिए देखें। सुनिश्चित करें कि वे चल रहे हैं और स्वचालित पर सेट हैं।

चरण 4: ऑडियो सेवाओं को पुनः प्रारंभ करें

यदि ऑडियो सेवाएँ चल रही हैं लेकिन आपकी आवाज़ अभी भी काम नहीं कर रही है, तो उन्हें पुनः प्रारंभ करने का प्रयास करें। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं:

• Windows कुंजी + R दबाएं, “services.msc” टाइप करें और Enter दबाएं।
• Windows ऑडियो, Windows ऑडियो एंडपॉइंट बिल्डर और रिमोट प्रोसीजर कॉल (RPC) सेवाएं ढूंढें और उन्हें बंद करें।
• अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
• सेवा विंडो पर वापस जाएं और तीनों सेवाओं को फिर से शुरू करें।

चरण 5: ध्वनि सेटिंग जांचें

कभी-कभी, आपके कंप्यूटर पर ध्वनि सेटिंग्स गलती से बदली जा सकती हैं। यहां बताया गया है कि आप उन्हें कैसे चेक कर सकते हैं:

• टास्कबार में ध्वनि आइकन पर राइट-क्लिक करें और “ध्वनि सेटिंग खोलें” चुनें
• सुनिश्चित करें कि सही आउटपुट डिवाइस चुना गया है।
• “डिवाइस गुण” पर क्लिक करें और वॉल्यूम स्तरों की जांच करें।
• सुनिश्चित करें कि “एप्लिकेशन को इस उपकरण का अनन्य नियंत्रण लेने की अनुमति दें” विकल्प चेक किया गया है।

चरण 6: हार्डवेयर समस्याओं का निवारण करें

यदि पिछले चरणों का पालन करने के बाद भी आपकी आवाज़ काम नहीं करती है, तो यह एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है। यहाँ आप क्या कर सकते हैं:

• सुनिश्चित करें कि आपके स्पीकर या हेडफ़ोन आपके कंप्यूटर से ठीक से जुड़े हुए हैं।
• उन्हें किसी भिन्न पोर्ट में प्लग करने का प्रयास करें।
• जांचें कि आपके स्पीकर या हेडफ़ोन काम कर रहे हैं या नहीं, उन्हें किसी दूसरे डिवाइस में प्लग करके देखें।
• अपने स्पीकर या हेडफ़ोन पर वॉल्यूम स्तर की जाँच करें।

चरण 7: सिस्टम अपडेट की जांच करें

यदि आपकी ध्वनि अभी भी काम नहीं करती है, तो यह आपके ऑपरेटिंग सिस्टम की समस्या हो सकती है। सुनिश्चित करें कि आपका विंडोज अप टू डेट है और सभी अपडेट इंस्टॉल हैं।

चरण 8: समस्यानिवारक का उपयोग करें

विंडोज में एक अंतर्निहित समस्या निवारक है जो ऑडियो समस्याओं को ठीक करने में आपकी मदद कर सकता है। यहां बताया गया है कि आप इसका उपयोग कैसे कर सकते हैं:

• Windows कुंजी + I दबाएं और “Update & सुरक्षा।”
• “समस्या निवारण” पर क्लिक करें और “ऑडियो बजाना” चुनें।
• “समस्या निवारक चलाएँ” पर क्लिक करें और निर्देशों का पालन करें।

चरण 9: Windows को पुनर्स्थापित करें

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आपको Windows को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है। ऐसा करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप ले लिया है।

यदि आपने उपरोक्त सभी चरणों को आज़मा लिया है और आपका ऑडियो अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो संभव है कि कोई हार्डवेयर समस्या हो. अधिक सहायता के लिए तकनीकी सहायता से संपर्क करें।