Benvenuto al test audio e oratori online

Questo test può aiutarti a verificare che l'audio funzioni e che i tuoi altoparlanti funzionino correttamente.

Utilizzando questo test, puoi anche determinare se il tuo audio è stereo, ovvero se il suono esce da due canali diversi, uno dall'amplificatore destro e l'altro dall'amplificatore sinistro.

Premi l'icona dell'amplificatore destro per testare il suono che esce dall'amplificatore destro e premi l'icona dell'amplificatore sinistro per testare il suono che esce dall'amplificatore sinistro.

Assicurati che il volume sia alzato e che gli altoparlanti non siano disattivati. Se continui a riscontrare problemi con l'audio, prova a riavviare il computer

se il problema persiste, leggi la nostra risoluzione dei problemi di seguito.

Prova del suono

Risoluzione dei problemi relativi agli altoparlanti e all’audio sul tuo PC

Passaggio 1: assicurati che tutto sia configurato correttamente

Prima di addentrarti in passaggi più complessi per la risoluzione dei problemi, assicurati che le basi siano in ordine.

Controlla che gli altoparlanti o le cuffie siano collegati correttamente e che il volume sia alzato e non disattivato. Inoltre, controlla che il dispositivo audio sia impostato come dispositivo di riproduzione predefinito nelle impostazioni del tuo computer.
Riavvia il PC: a volte, un semplice riavvio può risolvere i problemi audio. Riavvia il PC e verifica se l’audio funziona correttamente in seguito.
Controlla la tua sorgente audio: assicurati che la sorgente audio che stai utilizzando supporti l’audio stereo. Alcune sorgenti, come vecchi lettori musicali o video, potrebbero emettere solo audio mono.
Controlla i cavi audio: se utilizzi altoparlanti esterni, controlla che i cavi audio siano collegati correttamente alle porte corrette. Assicurati che i canali sinistro e destro siano correttamente identificati e inseriti negli ingressi corrispondenti.
Controlla le impostazioni audio: se le impostazioni audio del tuo computer sono impostate su mono invece che su stereo, ciò influirà sull’uscita audio. Controlla le tue impostazioni audio e assicurati che sia impostato su stereo.
Testare l’audio: puoi testare il tuo audio utilizzando il test stereo online sul nostro sito web. Il test riprodurrà suoni diversi dai canali sinistro e destro per aiutarti a identificare se il tuo audio è stereo.
Controlla l’hardware: se i passaggi precedenti non risolvono il problema, potrebbe trattarsi di un problema hardware. Controlla le porte audio del tuo computer o gli altoparlanti esterni per eventuali danni o detriti che potrebbero influire sulla qualità del suono.

Passaggio 2: aggiorna il driver audio

A volte driver audio obsoleti o corrotti possono causare problemi con il suono. Vai al sito Web del produttore del tuo computer o al sito Web del produttore della tua scheda audio e cerca il driver più recente. Scaricalo e installalo.

Passaggio 3: controlla i servizi audio

Windows dispone di diversi servizi audio che devono essere in esecuzione affinché l’audio funzioni correttamente. Ecco come puoi controllarli:

Premi il tasto Windows + R, digita “services.msc” e premi Invio.
Cerca i servizi Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder e RPC (Remote Procedure Call). Assicurati che siano in esecuzione e impostati su automatico.

Passaggio 4: riavvia i servizi audio

Se i servizi audio sono in esecuzione ma l’audio continua a non funzionare, prova a riavviarli. Ecco come puoi farlo:

Premi il tasto Windows + R, digita “services.msc” e premi Invio.
Trova i servizi Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder e RPC (Remote Procedure Call) e interrompili.
Riavvia il computer.
Torna alla finestra Servizi e riavvia i tre servizi.

Passaggio 5: controlla le impostazioni audio

A volte, le impostazioni audio sul tuo computer possono essere modificate per sbaglio. Ecco come puoi controllarli:

Fai clic con il pulsante destro del mouse sull’icona del suono nella barra delle applicazioni e seleziona “Apri impostazioni audio.“
Assicurati che sia selezionato il dispositivo di output corretto.
Fai clic su “Proprietà del dispositivo” e controlla i livelli del volume.
Assicurati che l’opzione “Consenti alle applicazioni di assumere il controllo esclusivo di questo dispositivo” sia selezionata.

Passaggio 6: risolvi i problemi hardware

Se il suono continua a non funzionare dopo aver seguito i passaggi precedenti, potrebbe trattarsi di un problema hardware. Ecco cosa puoi fare:

Assicurati che gli altoparlanti o le cuffie siano collegati correttamente al computer.
Prova a collegarli a una porta diversa.
Controlla se gli altoparlanti o le cuffie funzionano collegandoli a un altro dispositivo.
Controlla il livello del volume degli altoparlanti o delle cuffie.

Passaggio 7: verifica la disponibilità di aggiornamenti di sistema

Se il tuo suono continua a non funzionare, potrebbe essere un problema con il tuo sistema operativo. Assicurati che Windows sia aggiornato e che tutti gli aggiornamenti siano installati.

Passaggio 8: utilizza lo strumento per la risoluzione dei problemi

Windows ha uno strumento di risoluzione dei problemi integrato che può aiutarti a risolvere i problemi audio. Ecco come puoi usarlo:

Premi il tasto Windows + I e seleziona “Aggiorna & Sicurezza.”
Fai clic su “Risoluzione dei problemi” e seleziona “Riproduzione audio”.
Fai clic su “Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi” e segui le istruzioni.

Passaggio 9: reinstalla Windows

Se tutto il resto fallisce, potrebbe essere necessario reinstallare Windows. Prima di farlo, assicurati di aver eseguito il backup di tutti i tuoi dati importanti.

Se hai provato tutti i passaggi precedenti e l’audio continua a non funzionare, è possibile che si sia verificato un problema hardware. Contatta il supporto tecnico per ulteriore assistenza.