كاميرا الويب لا تعمل؟ كيف تصلح الكاميرا السوداء أو غير المكتشفة
أصلح كاميرا الويب التي تُظهر شاشة سوداء أو لا تُكتشف أو محظورة في Chrome وEdge وSafari وZoom وTeams. حلول الأذونات والخصوصية والتعريفات.
الكاميرا التي تُظهر صورة سوداء أو رسالة «لم يتم العثور على كاميرا» تكون دائمًا تقريبًا محظورة بإذن، أو مستخدمة من تطبيق آخر، أو ينقصها تعريف. اتبع هذه الخطوات بالترتيب واختبر بعد كل واحدة.
الأسباب الشائعة
- إذن الكاميرا محظور في المتصفح أو نظام التشغيل
- تطبيق آخر مثل Zoom أو Teams أو OBS يستخدم الكاميرا
- غطاء الخصوصية أو مفتاح الكاميرا في لوحة المفاتيح مغلق
- تعريف الكاميرا قديم أو تالف
خطوات الإصلاح
- افحص غطاء الخصوصية — كثير من الحواسيب المحمولة بها غطاء منزلق أو مفتاح F بأيقونة كاميرا. افتحه قبل أي شيء.
- اسمح بالكاميرا في المتصفح — انقر أيقونة القفل بجوار العنوان، واضبط الكاميرا على «السماح» وأعد تحميل الصفحة.
- أغلق تطبيقات الكاميرا الأخرى — أغلق Zoom وTeams وDiscord وOBS وأدوات الكاميرا بالكامل، بما في ذلك من شريط النظام.
- افحص إعدادات خصوصية النظام — في Windows افتح الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← الكاميرا واسمح لتطبيقات سطح المكتب. في macOS افتح إعدادات النظام ← الخصوصية والأمان ← الكاميرا وفعّل متصفحك.
- اختر الكاميرا الصحيحة — إذا كان لديك أكثر من كاميرا، فاختر الصحيحة في اختبار الكاميرا أو إعدادات التطبيق.
- أعد تثبيت التعريف — في إدارة الأجهزة في Windows، انقر بزر الماوس الأيمن على الكاميرا تحت «الكاميرات» واختر إلغاء تثبيت الجهاز ثم أعد التشغيل. سيعيد Windows تثبيته تلقائيًا.
نصيحة: جرّب الكاميرا في منفذ USB آخر، ويُفضل مباشرة على الحاسوب بدلًا من موزع.
ما زالت المشكلة قائمة؟
إذا لم تظهر الكاميرا في إدارة الأجهزة أو معلومات النظام بعد إعادة التشغيل، فاختبرها على حاسوب آخر. الكاميرا التي تفشل في كل مكان بها عطل في العتاد.
هل حلّ هذا الدليل مشكلتك؟
الأسئلة الشائعة
لماذا تعمل الكاميرا في تطبيق ولا تعمل في المتصفح؟
عادةً لأن المتصفح لا يملك الإذن أو أن تطبيقًا آخر يستخدم الكاميرا. أغلق التطبيقات الأخرى وافحص إعدادات الموقع في المتصفح.
لماذا الصورة سوداء والضوء مضاء؟
قد يكون غطاء الخصوصية مغلقًا، أو أن التطبيق اختار كاميرا افتراضية. اختر الكاميرا الفعلية من القائمة.
هل يرفع اختبار الكاميرا الفيديو الخاص بي؟
لا. تعمل المعاينة بالكامل في متصفحك.