वेबकैम काम नहीं कर रहा? काली स्क्रीन या कैमरा न मिलने की समस्या ठीक करें
Chrome, Edge, Safari, Zoom या Teams में वेबकैम की काली स्क्रीन, पहचान न होने या ब्लॉक होने की समस्या ठीक करें। अनुमति, प्राइवेसी और ड्राइवर के समाधान।
वेबकैम में काली तस्वीर या “कोई कैमरा नहीं मिला” लगभग हमेशा किसी ब्लॉक की गई अनुमति, किसी दूसरे ऐप के कैमरा इस्तेमाल करने या ड्राइवर की समस्या से होता है। ये चरण क्रम से करें और हर चरण के बाद जांचें।
आम कारण
- ब्राउज़र या ऑपरेटिंग सिस्टम में कैमरा की अनुमति ब्लॉक है
- Zoom, Teams या OBS जैसा कोई दूसरा ऐप कैमरा इस्तेमाल कर रहा है
- फिज़िकल प्राइवेसी शटर या कैमरा की बंद है
- कैमरा ड्राइवर पुराना या खराब है
चरण-दर-चरण समाधान
- प्राइवेसी शटर जांचें — कई लैपटॉप में स्लाइड करने वाला कवर या कैमरा आइकन वाली F की होती है। पहले उसे खोलें।
- ब्राउज़र में कैमरा की अनुमति दें — पते के पास ताले के आइकन पर क्लिक करें, कैमरा को “अनुमति दें” पर सेट करें और पेज रीलोड करें।
- दूसरे ऐप बंद करें — Zoom, Teams, Discord, OBS और कैमरा यूटिलिटी को सिस्टम ट्रे समेत पूरी तरह बंद करें।
- सिस्टम प्राइवेसी जांचें — Windows में सेटिंग्स → गोपनीयता और सुरक्षा → कैमरा में डेस्कटॉप ऐप को अनुमति दें। macOS में सिस्टम सेटिंग्स → गोपनीयता और सुरक्षा → कैमरा में अपना ब्राउज़र चालू करें।
- सही कैमरा चुनें — अगर एक से ज़्यादा कैमरे हैं, तो वेबकैम टेस्ट या ऐप सेटिंग्स में सही कैमरा चुनें।
- ड्राइवर दोबारा इंस्टॉल करें — Windows डिवाइस मैनेजर में कैमरा पर राइट-क्लिक करें, डिवाइस अनइंस्टॉल करें और रीस्टार्ट करें। Windows उसे अपने आप दोबारा इंस्टॉल कर देगा।
सुझाव: दूसरा USB पोर्ट आज़माएँ, बेहतर है कि हब की बजाय सीधे कंप्यूटर में लगाएँ।
अब भी ठीक नहीं हुआ?
अगर रीस्टार्ट के बाद भी कैमरा डिवाइस मैनेजर या सिस्टम इन्फॉर्मेशन में नहीं दिखता, तो उसे किसी दूसरे कंप्यूटर पर जांचें। जो कैमरा कहीं भी काम न करे, वह खराब है।
क्या इस गाइड से आपकी समस्या हल हुई?
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
वेबकैम एक ऐप में चलता है पर ब्राउज़र में क्यों नहीं?
आमतौर पर ब्राउज़र के पास अनुमति नहीं होती या कोई दूसरा ऐप कैमरा पकड़े रहता है। दूसरे ऐप बंद करें और साइट सेटिंग्स जांचें।
लाइट जलने पर भी तस्वीर काली क्यों है?
शटर बंद हो सकता है या ऐप ने वर्चुअल कैमरा चुना है। सूची से असली कैमरा चुनें।
क्या वेबकैम टेस्ट मेरा वीडियो अपलोड करता है?
नहीं। प्रीव्यू पूरी तरह आपके ब्राउज़र में चलता है।