Webcam không hoạt động? Cách sửa camera bị đen hoặc không tìm thấy

Webcam hiện hình đen hoặc báo “không tìm thấy camera” hầu như luôn do bị chặn quyền, bị ứng dụng khác chiếm hoặc thiếu driver. Làm lần lượt các bước sau và kiểm tra sau mỗi bước.

Nguyên nhân thường gặp

• Quyền camera bị chặn trong trình duyệt hoặc hệ điều hành
• Một ứng dụng khác như Zoom, Teams hoặc OBS đang dùng camera
• Nắp che camera hoặc phím camera trên bàn phím đang tắt
• Driver camera cũ hoặc bị hỏng

Cách sửa từng bước

1. Kiểm tra nắp che camera — Nhiều laptop có nắp trượt hoặc phím F có biểu tượng camera. Hãy mở nó trước tiên.
2. Cho phép camera trong trình duyệt — Nhấp biểu tượng ổ khóa cạnh địa chỉ, đặt Camera thành Cho phép và tải lại trang.
3. Đóng các ứng dụng camera khác — Thoát hẳn Zoom, Teams, Discord, OBS và các tiện ích camera, kể cả trong khay hệ thống.
4. Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư hệ thống — Trên Windows mở Cài đặt → Quyền riêng tư và bảo mật → Camera và cho phép ứng dụng máy tính. Trên macOS mở Cài đặt hệ thống → Quyền riêng tư và bảo mật → Camera và bật trình duyệt của bạn.
5. Chọn đúng camera — Nếu có nhiều camera, hãy chọn đúng camera trong bài kiểm tra webcam hoặc cài đặt của ứng dụng.
6. Cài lại driver — Trong Device Manager của Windows, nhấp chuột phải vào camera trong mục Cameras, chọn Uninstall device rồi khởi động lại. Windows sẽ tự cài lại.

Mẹo: Thử cắm camera vào cổng USB khác, tốt nhất là cắm thẳng vào máy tính thay vì qua hub.

Vẫn chưa sửa được?

Nếu sau khi khởi động lại camera vẫn không xuất hiện trong Device Manager hoặc System Information, hãy thử trên máy tính khác. Camera không hoạt động ở đâu cả là lỗi phần cứng.