La webcam non funziona? Come risolvere fotocamera nera o non trovata
Risolvi una webcam che mostra schermo nero, non viene rilevata o è bloccata in Chrome, Edge, Safari, Zoom o Teams. Soluzioni per permessi, privacy e driver.
Una webcam con immagine nera o “nessuna fotocamera trovata” è quasi sempre bloccata da un permesso, occupata da un’altra app o senza driver. Segui questi passaggi in ordine e prova dopo ognuno.
Cause comuni
- Il permesso della fotocamera è bloccato nel browser o nel sistema
- Un’altra app come Zoom, Teams o OBS sta già usando la fotocamera
- L’otturatore privacy fisico o il tasto fotocamera è disattivato
- Driver della fotocamera obsoleto o danneggiato
Soluzione passo passo
- Controlla l’otturatore privacy — Molti portatili hanno una copertura scorrevole o un tasto F con l’icona della fotocamera. Aprilo prima di tutto.
- Consenti la fotocamera nel browser — Clicca sul lucchetto accanto all’indirizzo, imposta Fotocamera su Consenti e ricarica la pagina.
- Chiudi le altre app — Chiudi completamente Zoom, Teams, Discord, OBS e le utility della fotocamera, anche dall’area di notifica.
- Controlla la privacy di sistema — Su Windows apri Impostazioni → Privacy e sicurezza → Fotocamera e consenti le app desktop. Su macOS apri Impostazioni di Sistema → Privacy e sicurezza → Fotocamera e attiva il browser.
- Scegli la fotocamera giusta — Se ne hai più di una, seleziona quella corretta nel test webcam o nelle impostazioni dell’app.
- Reinstalla il driver — In Gestione dispositivi di Windows, clic destro sulla fotocamera in Fotocamere, Disinstalla dispositivo e riavvia. Windows la reinstalla da solo.
Consiglio: Prova un’altra porta USB, meglio direttamente sul computer che tramite un hub.
Ancora non risolto?
Se dopo il riavvio la fotocamera non compare ancora in Gestione dispositivi o Informazioni di sistema, provala su un altro computer. Una fotocamera che non funziona da nessuna parte è guasta.
Questa guida ha risolto il tuo problema?
Domande frequenti
Perché la webcam funziona in un’app ma non nel browser?
Di solito il browser non ha il permesso o un’altra app tiene occupata la fotocamera. Chiudi le altre app e controlla le impostazioni del sito.
Perché l’immagine è nera ma la spia è accesa?
L’otturatore potrebbe essere chiuso o l’app ha scelto una fotocamera virtuale. Seleziona quella fisica dall’elenco.
Il test webcam carica il mio video?
No. L’anteprima avviene interamente nel browser.