Anleitungen
Praktische Hilfe für die häufigsten Hardware-Probleme. Jede Anleitung verweist auf einen kostenlosen Test, mit dem Sie die Lösung bestätigen.
- Bildschirm & Kamera Webcam funktioniert nicht? So beheben Sie schwarzes Bild oder fehlende Kamera Beheben Sie eine Webcam, die schwarz bleibt, nicht erkannt wird oder in Chrome, Edge, Safari, Zoom oder Teams blockiert ist. Berechtigungen, Datenschutz und Treiber.
- Audio Mikrofon funktioniert nicht? Kein Signal, zu leise oder nicht erkannt beheben Beheben Sie ein Mikrofon, das nicht erkannt wird, nichts aufnimmt oder zu leise ist – in Windows, macOS, Chrome, Zoom und Discord. Berechtigungen und Eingabe Schritt für Schritt.
- System & Netzwerk Hoher Ping und Jitter? So reduzieren Sie Lag-Spitzen Reduzieren Sie hohen Ping, Jitter und Paketverlust für Gaming, Zoom und Teams. WLAN-Störungen, Bufferbloat, Hintergrund-Downloads und Router-Probleme beheben.
- System & Netzwerk Gebrauchten Laptop prüfen: So testen Sie vor dem Kauf Praktische Checkliste für gebrauchte und generalüberholte Laptops: Bildschirm, Tastatur, Akku, Anschlüsse, Lautsprecher, Kamera und Leistung in 10 Minuten testen und gesperrte Geräte erkennen.
- Eingabegeräte Mausrad überspringt oder springt? So beheben Sie ruckeliges Scrollen Ein Mausrad, das überspringt, springt oder zu weit scrollt, macht Lesen und Surfen frustrierend. Häufige Ursachen sind Schmutz, ein verschlissenes Rad und Bildlauf-Einstellungen, und viele Probleme lassen sich in wenigen Minuten beheben.
- Audio Kein Ton aus einem Lautsprecher? Links oder rechts beheben Beheben Sie Ton, der nur aus dem linken oder rechten Lautsprecher bzw. Ohrhörer kommt. Balance, Mono-Audio, Kabel und Treiber unter Windows, macOS, iPhone und Android.
- Bildschirm & Kamera Toter Pixel oder hängender Pixel: So unterscheiden Sie sie Erfahren Sie den Unterschied zwischen toten und hängenden Pixeln, wie Sie sie mit einem Bildschirmtest finden, wann ein Pixel-Heiler hilft und wann die Garantie greift.
- Eingabegeräte Tastatur funktioniert nicht? Nicht reagierende Tasten und falsches Layout beheben Beheben Sie eine Tastatur mit nicht reagierenden Tasten, falschen Zeichen oder Verzögerung. Reinigung, Anschlagverzögerung, Layout, Treiber und Funkprobleme.
- Eingabegeräte Maus klickt doppelt bei Einfachklick? So beheben Sie es Beheben Sie eine Maus, die beim Einfachklick doppelt klickt. Schalterprellen testen, Entprellzeit anpassen, Schalter reinigen und Doppelklick-Einstellungen prüfen.
- System & Netzwerk Langsamer Computer? 10 Wege, Laptop oder PC zu beschleunigen Beschleunigen Sie einen langsamen Computer oder Mac. Autostart-Apps entfernen, Speicher freigeben, auf Malware und Überhitzung prüfen und die CPU vorher und nachher testen.
- System & Netzwerk WLAN bricht ständig ab? So beheben Sie Verbindungsabbrüche Beheben Sie WLAN, das unter Windows, Mac, Handy oder Laptop ständig abbricht. Energieeinstellungen, Routerkanal, Band Steering, Treiber und DHCP.
- System & Netzwerk Drucker druckt nicht? Offline, hängende Warteschlange und leere Seiten beheben Beheben Sie einen Drucker, der offline ist, in der Warteschlange hängt, leere Seiten druckt oder Farben auslässt. Warteschlange, Treiber, WLAN und Düsenreinigung.
- System & Netzwerk Internet langsamer als Ihr Tarif? So erreichen Sie volle Geschwindigkeit Finden Sie heraus, warum Ihr Internet langsamer ist als bezahlt. Kabel vs. WLAN testen, Routerposition, alte Hardware, Hintergrundnutzung und Anbieterprobleme beheben.
- Eingabegeräte Stick-Drift am Controller: Testen und beheben Testen Sie Ihren Xbox-, PlayStation- oder Switch-Controller auf Stick-Drift und beheben Sie ihn durch Kalibrierung, Deadzones, Reinigung oder Stick-Tausch.
- Bildschirm & Kamera Monitor flackert? So stoppen Sie Bildschirmflackern Beheben Sie einen flackernden Monitor oder Laptop-Bildschirm. Bildwiederholrate, Kabel, Adaptive Sync, PWM-Dimmung, Treiber und HDR Schritt für Schritt prüfen.
- Bildschirm & Kamera 144-Hz-Monitor zeigt nur 60 Hz? So beheben Sie es Beheben Sie einen 120-, 144-, 165- oder 240-Hz-Monitor, der mit 60 Hz läuft. Anzeigeeinstellungen ändern, richtiges Kabel und Anschluss nutzen und Grafiktreiber aktualisieren.
- System & Netzwerk Laptop-Akku leert sich schnell? So hält er länger Finden Sie heraus, warum Ihr Laptop-Akku schnell leer wird. Verbrauch messen, stromhungrige Apps finden, Helligkeit und Energiemodus anpassen und Akkuzustand prüfen.
- Audio Kopfhörer werden nicht erkannt? Kabel- und Bluetooth-Kopfhörer reparieren Beheben Sie Kopfhörer, die unter Windows, Mac, Android oder iPhone nicht erkannt werden oder keinen Ton geben. Ausgabegerät, Buchse, Bluetooth-Kopplung und Treiber.
- Audio Mikrofon-Echo oder Hintergrundgeräusche? So klingen Sie klar Stoppen Sie Mikrofon-Echo, Rauschen und Hintergrundgeräusche in Calls. Nehmen Sie sich auf, vergleichen Sie Rausch- und Echounterdrückung und korrigieren Sie Pegel und Position.
- Eingabegeräte Touchscreen reagiert nicht? Geisterberührungen und tote Zonen beheben Beheben Sie einen Touchscreen, der nicht reagiert, tote Zonen hat oder Geisterberührungen auf Handys, Tablets und Laptops registriert. Reinigung, Kalibrierung und Treiber.
- System & Netzwerk Computer überhitzt? So kühlen Sie einen heißen PC oder Laptop Stoppen Sie Überhitzung, laute Lüfter und Thermal Throttling. Lüftungsschlitze reinigen, Luftstrom verbessern, schwere Apps prüfen und vorher und nachher benchmarken.
- Eingabegeräte Maus laggt oder ruckelt? So erhalten Sie flüssiges Tracking Beheben Sie eine Maus, die laggt, ruckelt oder springt. Abfragerate, Funkstörungen, Oberfläche, USB-Energiesparen und Treiber mit einem schnellen Test prüfen.
- Bildschirm & Kamera 60 Hz, 144 Hz oder 240 Hz: Welche Bildwiederholrate brauchen Sie? 60 Hz, 120/144 Hz und 240 Hz im Vergleich: wie viel flüssiger das Bild ist, welche Grafikkarte und welches Kabel Sie brauchen und wie Sie prüfen, ob Ihr Monitor mit voller Rate läuft.