Hướng dẫn sửa lỗi
Cách khắc phục thực tế cho những sự cố phần cứng phổ biến nhất. Mỗi hướng dẫn đều liên kết tới một bài kiểm tra miễn phí để bạn xác nhận đã sửa xong.
- Màn hình và camera Webcam không hoạt động? Cách sửa camera bị đen hoặc không tìm thấy Sửa webcam bị đen, không được nhận hoặc bị chặn trong Chrome, Edge, Safari, Zoom hoặc Teams. Cách sửa quyền truy cập, quyền riêng tư và driver.
- Âm thanh Micro không hoạt động? Sửa không có tín hiệu, quá nhỏ hoặc không được nhận Sửa micro không được nhận, không thu được gì hoặc quá nhỏ trên Windows, macOS, Chrome, Zoom và Discord. Cách sửa quyền và đầu vào từng bước.
- Hệ thống và mạng Ping và jitter cao? Cách giảm tình trạng giật lag Giảm ping cao, jitter và mất gói khi chơi game, gọi Zoom và Teams. Sửa nhiễu Wi-Fi, bufferbloat, tải nền và sự cố router.
- Hệ thống và mạng Cách kiểm tra laptop cũ trước khi mua Danh sách thực tế khi mua laptop cũ hoặc tân trang: kiểm tra màn hình, bàn phím, pin, cổng kết nối, loa, camera và hiệu năng trong 10 phút, và phát hiện máy bị khóa hoặc bị đánh cắp.
- Âm thanh Một loa không có tiếng? Sửa âm thanh trái hoặc phải Sửa âm thanh chỉ phát ra từ loa hoặc tai nghe bên trái hoặc phải. Kiểm tra cân bằng, âm thanh mono, dây và driver trên Windows, macOS, iPhone và Android.
- Màn hình và camera Điểm chết và điểm kẹt: cách phân biệt và xử lý Tìm hiểu khác biệt giữa điểm chết và điểm kẹt, cách tìm chúng bằng bài kiểm tra màn hình, khi nào công cụ chữa điểm ảnh có ích và khi nào nên yêu cầu bảo hành.
- Thiết bị nhập Bàn phím không hoạt động? Sửa phím không ăn và sai bố cục Sửa bàn phím có phím không phản hồi, gõ sai ký tự hoặc bị trễ. Gồm vệ sinh, Filter Keys, bố cục, driver và sự cố không dây.
- Thiết bị nhập Chuột nhấp một lần ra hai lần? Cách sửa Sửa chuột nhấp đúp khi bạn chỉ nhấp một lần. Kiểm tra dội switch, chỉnh debounce, vệ sinh switch và kiểm tra cài đặt nhấp đúp của Windows.
- Hệ thống và mạng Máy tính chậm? 10 cách tăng tốc laptop hoặc PC Tăng tốc máy tính hoặc Mac chạy chậm. Gỡ ứng dụng khởi động, giải phóng ổ đĩa, kiểm tra phần mềm độc hại và quá nhiệt, và đo hiệu năng CPU trước và sau.
- Hệ thống và mạng Wi-Fi hay bị rớt? Cách sửa mất kết nối Sửa Wi-Fi hay rớt trên Windows, Mac, điện thoại hoặc laptop. Cách sửa cài đặt nguồn, kênh router, band steering, driver và DHCP.
- Hệ thống và mạng Máy in không in? Sửa ngoại tuyến, kẹt hàng đợi và trang trắng Sửa máy in ngoại tuyến, kẹt trong hàng đợi, in trang trắng hoặc thiếu màu. Các bước xử lý hàng đợi, driver, Wi-Fi và làm sạch đầu phun.
- Hệ thống và mạng Mạng chậm hơn gói cước? Cách đạt đủ tốc độ Tìm hiểu vì sao mạng chậm hơn tốc độ bạn trả tiền. So sánh đo bằng dây và Wi-Fi, sửa vị trí router, thiết bị cũ, sử dụng nền và sự cố nhà mạng.
- Thiết bị nhập Tay cầm bị trôi cần analog: cách kiểm tra và sửa Kiểm tra tay cầm Xbox, PlayStation hoặc Switch xem có bị trôi cần, rồi sửa bằng hiệu chỉnh, vùng chết, vệ sinh hoặc thay cần.
- Màn hình và camera Màn hình nhấp nháy? Cách hết nhấp nháy Sửa màn hình máy tính hoặc laptop bị nhấp nháy. Kiểm tra từng bước tần số quét, cáp, đồng bộ thích ứng, PWM độ sáng, driver và cài đặt HDR.
- Màn hình và camera Màn hình 144 Hz chỉ hiện 60 Hz? Cách sửa Sửa màn hình 120, 144, 165 hoặc 240 Hz chỉ chạy ở 60 Hz. Đổi cài đặt màn hình, dùng đúng cáp và cổng, và cập nhật driver đồ họa.
- Hệ thống và mạng Pin laptop hao nhanh? Cách dùng được lâu hơn Tìm hiểu vì sao pin laptop hao nhanh và cách sửa. Đo tốc độ hao, tìm ứng dụng ngốn điện, chỉnh độ sáng và chế độ nguồn, và kiểm tra tình trạng pin.
- Âm thanh Tai nghe không được nhận? Sửa tai nghe có dây và Bluetooth Sửa tai nghe không được nhận hoặc không có tiếng trên Windows, Mac, Android hoặc iPhone. Cách sửa thiết bị đầu ra, giắc cắm, ghép nối Bluetooth và driver.
- Âm thanh Micro bị vọng hoặc ồn nền? Cách để giọng rõ ràng Hết tiếng vọng, tiếng rè và ồn nền của micro trong cuộc gọi. Ghi âm chính mình, so sánh lọc tiếng ồn và khử tiếng vọng, và sửa mức đầu vào và vị trí đặt.
- Thiết bị nhập Màn hình cảm ứng không phản hồi? Sửa loạn cảm ứng và vùng chết Sửa màn hình cảm ứng không phản hồi, có vùng chết hoặc tự nhận chạm ảo trên điện thoại, máy tính bảng và laptop. Các bước vệ sinh, hiệu chỉnh và driver.
- Hệ thống và mạng Máy tính quá nóng? Cách làm mát PC hoặc laptop Ngăn máy tính quá nóng, quạt kêu to và giảm xung do nhiệt. Vệ sinh khe thoát khí, cải thiện luồng gió, kiểm tra ứng dụng nặng và đo hiệu năng trước và sau.
- Thiết bị nhập Chuột bị trễ hoặc giật? Cách để chuột di mượt Sửa chuột bị trễ, giật hoặc nhảy. Kiểm tra nhanh tốc độ polling, nhiễu không dây, bề mặt, tiết kiệm điện USB và driver.
- Màn hình và camera 60 Hz, 144 Hz hay 240 Hz: bạn cần tần số quét nào? So sánh màn hình 60 Hz, 120/144 Hz và 240 Hz: mượt hơn bao nhiêu, cần card đồ họa nào, dùng cáp gì và cách kiểm tra màn hình chạy đủ tần số quét.