Pixel mort ou pixel bloqué : comment les distinguer et que faire

Un point sur l’écran peut être de la poussière, un pixel bloqué ou un pixel mort. Seuls les pixels bloqués se réparent en général : identifiez d’abord le type.

Causes fréquentes

• Pixel bloqué : un transistor de sous-pixel reste allumé (point rouge, vert ou bleu)
• Pixel mort : un pixel qui ne s’allume jamais (point noir)
• Pixel chaud : toujours blanc
• Poussière ou débris sur ou sous la surface

Solution pas à pas

1. Nettoyez l’écran — Essuyez doucement avec un chiffon microfibre sec pour exclure la poussière.
2. Lancez un test couleur plein écran — Faites défiler noir, blanc, rouge, vert et bleu et notez la couleur du point sur chaque fond.
3. Identifiez le type — Noir sur toutes les couleurs = mort. Point coloré sur noir = bloqué. Blanc partout = chaud.
4. Essayez le réparateur de pixels — Pour un pixel bloqué, faites clignoter l’outil sur le point pendant 10 à 30 minutes.
5. N'appuyez pas sur l'écran — Appuyer ou frotter la dalle peut créer de nouveaux pixels morts ou des marques de pression. Si le réparateur n'aide pas après une heure, arrêtez et renseignez-vous sur la garantie auprès du vendeur ou du fabricant.
6. Vérifiez la garantie — Consultez la politique du fabricant et photographiez le défaut pour la réclamation.

Astuce: Vérifiez un écran neuf dès les premiers jours. Beaucoup de vendeurs n’acceptent les retours pour pixels que sous 14 à 30 jours.

Toujours pas résolu ?

Les pixels morts sont un défaut matériel qu’aucun logiciel ne répare. S’il y en a plusieurs ou qu’ils s’étendent, la dalle doit être remplacée sous garantie.