불량 화소 vs 고착 화소: 구별하는 법과 대처법

화면의 점은 먼지일 수도, 고착 화소일 수도, 불량 화소일 수도 있습니다. 보통 고칠 수 있는 것은 고착 화소뿐이므로 무언가를 시도하기 전에 어떤 것인지 확인하세요.

흔한 원인

• 고착 화소: 서브픽셀 트랜지스터가 켜진 채로 남음 (빨강, 초록, 파랑 점)
• 불량 화소: 전혀 켜지지 않는 화소 (검은 점)
• 핫 픽셀: 항상 흰색
• 표면 위나 아래의 먼지나 이물질

단계별 해결 방법

1. 화면 닦기 — 마른 극세사 천으로 살살 닦아 먼지 가능성을 없애세요.
2. 전체 화면 색 테스트 실행 — 검정, 흰색, 빨강, 초록, 파랑을 차례로 보며 배경마다 점의 색을 기록하세요.
3. 종류 판별 — 모든 색에서 검으면 불량 화소, 검은 배경에서 색이 있으면 고착 화소, 어디서나 흰색이면 핫 픽셀입니다.
4. 픽셀 복구 시도 — 고착 화소라면 깜박이는 도구를 점 위에서 10~30분 실행하세요.
5. 살짝 눌러 보기 — 화면을 끈 상태에서 부드러운 천 위로 그 지점을 아주 가볍게 누른 뒤 켜 보세요.
6. 보증 정책 확인 — 제조사의 화소 정책을 찾아보고, 청구를 위해 결함을 사진으로 남기세요.

팁: 새 화면은 처음 며칠 안에 확인하세요. 많은 판매처가 화소 결함 반품을 처음 14~30일 동안만 받습니다.

아직 해결되지 않았나요?

불량 화소는 하드웨어 결함이라 소프트웨어로 고칠 수 없습니다. 여러 개가 생기거나 퍼진다면 보증으로 패널을 교체해야 합니다.