Битый или застрявший пиксель: как отличить и что делать

Точка на экране может быть пылью, застрявшим или битым пикселем. Обычно исправить можно только застрявший, поэтому сначала определите тип.

Частые причины

• Застрявший пиксель: транзистор субпикселя всегда включён (красная, зелёная или синяя точка)
• Битый пиксель: пиксель никогда не светится (чёрная точка)
• «Горячий» пиксель: всегда белый
• Пыль или мусор на поверхности или под ней

Пошаговое решение

1. Протрите экран — Аккуратно протрите сухой микрофиброй, чтобы исключить пыль.
2. Запустите полноэкранный тест цветов — Переключайте чёрный, белый, красный, зелёный и синий и отмечайте цвет точки на каждом фоне.
3. Определите тип — Чёрная на всех цветах — битый. Цветная на чёрном — застрявший. Белая везде — «горячий».
4. Попробуйте лечение пикселей — Для застрявших запустите мигающий инструмент над точкой на 10–30 минут.
5. Не давите на экран — Нажатие или трение по матрице может создать новые битые пиксели или следы давления. Если «лечение» не помогло за час, остановитесь и узнайте о гарантии у продавца или производителя.
6. Проверьте гарантийную политику — Посмотрите политику производителя по пикселям и сфотографируйте дефект для обращения.

Совет: Проверьте новый экран в первые дни. Многие магазины принимают возврат из-за пикселей только в первые 14–30 дней.

Не помогло?

Битые пиксели — аппаратный дефект, программно их не исправить. Если их становится больше, панель нужно менять по гарантии.